隐私说明
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一、我们收集哪些信息
- 您主动提供的信息:通过微信服务号「章九工作室」联系我们时,您说明的电脑现象、设备情况与需求;
- 订单信息:您在本页发起支付时生成的订单号、金额、支付渠道与订单状态;
- 访问日志:服务器记录的访问路径与来源站点主机名,用于统计访问量与排查故障。
本页不会要求您填写姓名、手机号、身份证号等与远程服务无关的个人信息。
二、信息的用途
上述信息仅用于判断处理方向、完成支付与对账、查询订单状态,以及统计访问量和排查页面故障,不用于其他目的。
三、支付信息
在线支付由微信支付与支付宝提供。银行卡号、支付密码等支付敏感信息由支付渠道直接处理,本页不接触、也不保存这些信息。
我们仅保存支付渠道返回的订单号与交易状态,用于核对与查询。
四、浏览器本地存储
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五、远程协助过程中的信息
远程连接需要您在设备上授权后才能建立,操作画面您可以全程看到,也可以随时断开。建议在开始前关闭或妥善保管涉及隐私的文件与窗口。我们不会复制、留存与本次处理无关的文件。
六、信息的共享
除支付与订单核对所必需的支付渠道外,我们不会向第三方提供您的上述信息;法律法规另有要求的除外。
七、您的选择
您可以随时关闭浏览器标签页以清除本机的会话记录,也可以联系我们核对与删除与您相关的沟通记录。未完成支付的订单记录会按订单有效期自动失效。
八、联系方式
如对本说明有疑问,可通过微信服务号「章九工作室」联系我们。
最近更新:2025 年。本说明内容如有调整,将在本页更新。